Envíos GRATIS a partir de 50€

Preguntas frecuentes

Aquí encontrarás algunas de las dudas más comunes de nuestros clientes, junto con las respuestas de nuestro equipo de Picnic Skate Shop.

Si tienes cualquier otra pregunta, no dudes en escribirnos o llamar a nuestra tienda física en Alicante.

¿Cuánto tardan los envíos?

Los pedidos realizados antes de las 18:00 se envían al día siguiente, siempre que no coincida con fin de semana o festivo:

  • Pedidos del viernes antes de las 18:00 → llegada el lunes.

  • Pedidos del jueves antes de las 18:00 → llegada el viernes.

¿Cómo puedo pagar en la tienda online?

Aceptamos tarjeta de débito, tarjeta de crédito y PayPal, métodos seguros tanto para ti como para nosotros.

¿Cómo consigo un cupón de descuento?

Suscríbete a nuestro newsletter y recibirás automáticamente un cupón para compras online. No enviamos spam ni publicidad molesta.

¿Puedo cambiar o cancelar un pedido después de realizarlo?

Sí, contáctanos por email o teléfono lo antes posible. Intentaremos solucionar el cambio o la devolución antes de que el pedido sea enviado.

¿A qué países realizáis envíos?

Enviamos a toda Europa. Para envíos fuera de Europa, contacta con nosotros y buscaremos la opción más económica y segura.

¿Dais regalos con los pedidos?

Sí, todos los pedidos incluyen algún detalle: pegatinas, revistas, calcetines e incluso camisetas en algunos pedidos especiales.

¿Se pueden arreglar las zapatillas?

Sí, si no están demasiado deterioradas, podemos poner parches de cuero sintético en las zonas dañadas. Este servicio lo realizamos en Picnic Skate Shop. Más información sobre nuestro taller.

¿Se pueden reparar las roscas de los ejes?

Sí, contamos con las herramientas necesarias para reparar las roscas de los ejes y resolver muchos problemas comunes de los monopatines. Más información sobre nuestro taller.

¿Cómo empezar a patinar?

La mejor manera de empezar es apuntarte a nuestra Escuela de Skateboarding, dirigida por profesionales. Más información sobre la Escuela de Skateboarding.

Horario y contacto de la tienda física