Unas cuantas preguntas frecuentes de nuestros clientes y respuestas de nuestro equipo Picnic Skateshop. Con cualquier otra pregunta, no dudes en escribirnos o llamar a la Tienda Física en Alicante.
Preguntas Frecuentes
¿Cuánto tardan los envíos?
Los envíos tardan 24 horas, siempre cuando el pedido es realizado antes de las 18:00 el día anterior y que no se cruce con el fin de semana o día festivo. Es decir:
- Si pides el Viernes antes de las 18:00, te llegará a casa el Lunes.
- Si pides el Jueves antes de las 18:00, te llegará a casa el Viernes.
¿Como puedo pagar en Picnic Online?
En la tienda Online Picnic aceptamos pagos con la Tarjeta de Débito, Tarjeta de Crédito y PayPal. Son los métodos de pago más seguros para nosotros y para los clientes.
¿Cómo consigo un cupón de descuento?
Para obtener el cupón de descuento, te tienes que suscribir en nuestro Newsletter. Automáticamente te enviamos el cupón de descuento para las compras en nuestra tienda Online. No te preocupes, no enviamos correos molestos, ni publicidad.
¿ Cómo puedo cambiar o cancelar un pedido después de que se haya realizado?
Muy fácil. Puedes enviarnos un email o llamarnos a la tienda directamente. Te atenderemos personalmente y solucionaremos el problema al momento. Sea un cambio o devolución. Eso sí, intenta informarnos lo antes posible, para no enviar el pedido, ya que somos muy rápidos.
¿A qué países se hacen envíos?
Enviamos a toda Europa. Los envíos al resto del mundo, contacta con nosotros y vemos la opción más barata y cómoda para realizar el envío.
¿Dais regalos con los pedidos?
Si, con todos los pedidos regalamos algún detalle, desde pegatinas, pasando por revistas y calcetines, llegamos a regalar camisetas con los pedidos interesantes.
¿Se pueden arreglar las zapatillas?
Si, en los casos de no estar muy deterioradas, se pueden poner parches de cuero sintético en las zonas afectadas. En Picnic Skateshop ofrecemos este servicio. En este VIDEO puedes ver, como lo hacemos.
¿Se pueden arreglar las roscas de los ejes?
Si, en Picnic tenemos las herramientas necesarias para arreglar las roscas de los ejes y solucionar muchos problemas que te pueden surgir con tu monopatín.
¿Cómo empezar a patinar?
La mejor opción para empezar a patinar, es apuntar te en nuestra Escuela de Skateboarding, dirigida por los mejores profesionales del sector. Información sobre la Escuela de Monopatín.
